Politique de confidentialité de l'application QARIB
1. Collecte des informations personnelles
L'application collecte les informations suivantes :
- Nom complet.
- Numéro de téléphone.
- Localisation géographique (optionnelle pour afficher les professionnels à proximité).
- Toute information supplémentaire fournie lors de l'inscription ou de l'utilisation de l'application.
Partage des informations :
- Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l'utilisateur, sauf dans les cas suivants :
- Une demande légale ou judiciaire émise par les autorités marocaines.
- Lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité publique ou pour prévenir des activités illégales.
- Certaines données essentielles (nom, numéro de téléphone, position) peuvent être partagées entre les utilisateurs et les professionnels pour faciliter la prestation de services.
2. Utilisation des informations
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
- Améliorer l'expérience utilisateur sur l'application.
- Afficher les professionnels à proximité en fonction de la localisation de l'utilisateur.
- Faciliter la communication entre les utilisateurs et les professionnels.
- Envoyer des notifications ou des alertes relatives aux services.
Toutes les données sont utilisées de manière sécurisée et conformément aux lois marocaines.
3. Protection des données
L'application s'engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :
- L'accès non autorisé.
- La perte, l'endommagement ou la divulgation.
Responsabilités de l'utilisateur :
- Maintenir la confidentialité de ses informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe).
- Signaler immédiatement toute activité suspecte sur son compte.
4. Droits des utilisateurs
Droit de modification ou de suppression :
Les utilisateurs peuvent demander à modifier ou à supprimer leurs données personnelles à tout moment en contactant l'équipe de support technique.
Droit d'accès :
Les utilisateurs peuvent demander une copie de leurs données enregistrées sur l'application.
Droit d'opposition :
Les utilisateurs ont le droit de s'opposer à l'utilisation de leurs données à des fins non autorisées.
5. Mises à jour de la politique de confidentialité
L'application se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des modifications via une notification dans l'application ou un message électronique.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la politique pour rester informés.
6. Contact
Les utilisateurs peuvent contacter l'équipe de support technique pour toute question relative à la politique de confidentialité via :
- La section "Contactez-nous" dans l'application.